Bij Zeticon
Gent
1 kantoor
Support
Toffe collega´s
Modern kantoor
Groot netwerk aan IT Professionals
Lease auto
Tankpas
Onkostenvergoeding
Laptop
13e maand
Taakomschrijving
Als Technical Support Engineer maak je deel uit van ons Services Team en ben je, samen met je teamgenoten, verantwoordelijk voor de dagdagelijkse werking en het onderhouden van onze software en de onderliggende infrastructuur.
Dankzij je inhoudelijke kennis van onze softwareoplossingen help je de klant verder door functionele ondersteuning te bieden bij specifieke software gerelateerde vragen. Indien nodig weet je problemen of incidenten correct te escaleren naar je leidinggevende die, samen met het team van ontwikkelaars, het probleem verder analyseert. Je levert de nodige input en specificaties van het probleem. Na analyse en uitwerking van een oplossing, communiceer je dit terug naar de betrokken klant(en).
Indien je ons team vervoegt, krijg je de kans om een directe impact te hebben op de verdere groei van het bedrijf. Je zal werken vanuit onze kantoren in Gent.
Als Belgisch softwarebedrijf wil Zeticon inzetten op duurzame, schaalbare en performante SaaS-oplossingen voor het opladen, beheren, bewaren en distribueren van verschillende types digitale assets (zowel gestructureerde als niet-gestructureerde informatie).
Statische of dynamische assets, van één terabyte tot tientallen petabytes, je eigen server gebruiken of toch liever een compleet geïntegreerde SaaS-oplossing, front- en/of back-end integraties. Alles is mogelijk!
We vertrekken in de ontwikkeling van zijn oplossingen steeds vanuit de behoeften van de eindgebruiker en de business processen van onze klant.
Wat zijn je verantwoordelijkheden?
Jouw profiel?
Youri is beschikbaar om u te adviseren bij de zoektocht naar een nieuwe opportuniteit.
©2022 - Noyce B.V.