Support Engineer company-logo

Bij Visma | ionprojects

location icon

Mechelen

Jouw rol

13de maand

Infrastructuur

werkniveau

Medior, senior

Taal

Nederlands, Engels

Over ons

Transparant

Transparante werkwijze

CV

Vast

Toffe collega´s

Toffe collega´s

Leuke werkomgeving

Leuke werkomgeving

Team

20 - 30 medewerkers

Wat krijg je bij ons

CV

Vast

Trainingen

Trainingen

Hospitalisatieverzekering

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Groepsverzekering

Lease auto

Lease auto

Tankpas

Tankpas

Toffe collega´s

Toffe collega´s

De vacature

Taakomschrijving

Wat ga je doen?

  • Je ondersteunt en adviseert de klant i.v.m. het gebruik van onze software
  • Je analyseert en lost problemen op die door de klant gerapporteerd worden via ons ticketsysteem
  • Je vertaalt bugs en functionele vereisten naar duidelijke Scrum-taken voor het ontwikkelingsteam
  • Je test samen met je collega’s nieuwe versies voor vrijgaveJe stelt functionele documentatie op
  • Je organiseert updates en behandelt service aanvragen van de klant
  • Je gebruikt onze software om bovenstaande taken efficiënt uit te voeren

Over Visma | ionprojects

Wie zijn wij?

Een snelgroeiende productontwikkelaar van een alles-in-één business softwareoplossing, gevestigd in Mechelen. Onze klanten zijn voornamelijk actief in sectoren als IT, consultancy, engineering, audit en accountancy. Sinds dit jaar behoren we tot de familie van het Noorse Visma, een nieuwe mijlpaal in onze ontwikkeling. Om onze groei te ondersteunen wensen wij ons team van 30 enthousiaste collega’s te versterken.

Functie eisen

Wat is jouw profiel?

  • Je hebt een bachelor werk- en denkniveau
  • Je bent klantvriendelijk en communicatief
  • Je kan analytisch denken en resultaatgericht werken
  • Je hebt een probleemoplossende ingesteldheid
  • Je werkt zorgvuldig en nauwkeurig je taken af
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en goed Engels
  • Je hebt feeling voor software en businessprocessen
  • Ervaring in een supportafdeling is een pluspunt
  • Ervaring met ERP-software is een pluspunt

Wat is ons aanbod?

  • Een uitdagende en gevarieerde job binnen een groeiend en stabiel bedrijf
  • Een plezierige werksfeer in een informeel team
  • Ruimte voor initiatief en kansen om jezelf te ontwikkelen
  • Een gezonde balans tussen kantoor- en thuiswerk
  • Een aantrekkelijk salarispakket volgens ervaring en verantwoordelijkheden
card-employee

Heeft u hulp nodig?

Youri is beschikbaar om u te adviseren bij de zoektocht naar een nieuwe opportuniteit.

Neem contact op

©2022 - Noyce B.V.