In 2016 is gestart aan het project. In 2018 ging dit live. Het project heeft al een aanzienlijk deel van de hogergenoemde loketfunctionaliteiten gerealiseerd als een “servicelaag” die over alle dienstverlening heen gelegd kan worden, zowel bij Vlaamse als lokale overheden.

Aan de voorkant is het project een inplugbare header die kan toegevoegd worden aan de bestaande sites en loketten. Daarmee geven we gestalte aan het “no wrong door” principe: of een burger nu bij overheid A of B aanklopt, het is steeds de bedoeling dat hij het overzicht krijgt van “zijn zaken bij de overheid”. Vandaag is het project beschikbaar op een 20-tal websites, zowel van Vlaamse als lokale overheden.

Aan de achterkant is het noodzakelijk dat het project gevuld wordt met alle gegevens, documenten, berichten en dienstverlening. Daarvoor moeten entiteiten hun dienstverlening aansluiten op de centrale oplossing. Via de modernste API’s kunnen entiteiten hun applicatie aansluiten op de gemeenschappelijke “App Store” in het project. Pas als alle entiteiten aansluiten, krijgt de burger een overzicht van “al zijn zaken bij de overheid”. Op dit moment zijn er bijna 20 aansluitingen van persoonlijke gegevens, lopende zaken, notificaties en attesten.