Taakomschrijving

Als Junior System Engineer behandel je de 1ste lijns support en ben je het aanspreekpunt voor technische incidenten en vragen via remote support. Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van gebruikersproblemen en volgt de monitoring van de systemen op bij klanten. Je identificeert en analyseert problemen en lost ze op en zorgt voor een heldere documentatie. In samenwerking met je collega's ga je na of we processen kunnen verbeteren of automatiseren.

Met jouw ideeën en actuele kennis van de nieuwste IT platformen en technologieën ben je een belangrijke schakel in het steeds verder verbeteren van de diensten en professionaliteit.

Een professionele aanpak met een persoonlijke service IT Business Solutions werd opgericht door Lionel Simons in 2001. Wij leveren onze diensten reeds meer dan 20 jaar en hebben intussen een groot klantenbestand opgebouwd.

Onze troeven zijn de ruime informaticakennis en de persoonlijke aanpak naar onze klanten toe. Hierdoor krijgt u een service op maat van uw bedrijf. We denken strategisch mee en zorgen dat u gewapend bent voor de toekomst zodat u de focus kan leggen op uw core business.