Functieomschrijving

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt van klanten : technische vragen behandelen, problemen telefonisch oplossen via remote support, de systemen van de klant pro-actief bekijken, … Daarnaast breng je je klanten regelmatig een bezoek om gebruikersvragen of -problemen ter plaatse op te lossen. Je bent mee verantwoordelijk voor de installatie van nieuwe (virtuele) serveromgevingen en zorgt voor een piekfijne implementatie bij de klant. Je monitort de werking van het datacenter en voert regelmatig de nodige updates uit.

Een onafhankelijke IT-partner met meer dan 15 jaar ervaring op de teller? Dat is Disprimo. In een hypersnel evoluerende IT-wereld, ondersteunen we je kmo bij het verzilveren van nieuwe opportuniteiten en beschermen we je organisatie tegen de risico’s die digitalisering met zich meebrengt. Strategisch en snel waar nodig, maar altijd met het oog op een duurzame samenwerking. We werken over alle sectoren heen, waardoor we vlot de vertaalslag van technisch IT-jargon naar de taal van jouw bedrijf kunnen maken.