IT Support Engineer

Bij UniPartners IT

Brussel

Solliciteer via Whatsapp

Jouw rol

Infrastructuur

Support

Bachelor denkniveau

Je verrijkt jezelf continu met nieuwe ideeën, benaderingen, vaardigheden en kennis.

Je bent een goede en vlotte communicator.

Je komt je beloftes na.

Over ons

Platte structuur

Transparante werkwijze

Lease auto

Consultancy

Business casual

Modern kantoor

50 - 100 medewerkers

Wat krijg je bij ons

Lease auto

Laptop

13e maand

Flexibele werktijden

Maaltijd cheques

Mobiel

€2500 - €3000 bruto per maand

De vacature

Taakomschrijving

Op zoek naar een job als Support Engineer? Dan is deze vacature helemaal jouw ding!

Als IT Support Engineer sta je in voor de 1st line support in grote organisaties:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen van de users. Hierbij behandel je issues met hardware, software, printers, telefonie en netwerkverbindingen.
Je zorgt dat alle oproepen zorgvuldig gelogd, toegewezen en beantwoord worden, dit binnen vooropgestelde standaarden, procedure’s en SLA’s;
Je volgt openstaande incidenten op en escaleert naar de achterliggende supportlijnen.
Je werkt proactief om de kwaliteit van de service continu te verbeteren.
Na het uitbreiden van jouw kennis en ervaringen kan je verdere stappen zetten richting 2nd/3rd line Support, System Engineer, Network Engineer, Security Specialist, … Volgens jouw interesses!

Over UniPartners IT

Sterk in IT en Finance consultancy UniPartners is gespecialiseerd in IT & Finance consultancy. Door onze brede visie op dienstverlening en onderaanneming zijn onze projecten zeer gevarieerd en kunnen we snel inspelen op de unieke noden van onze klanten. Bovendien dragen we de persoonlijke ontwikkeling van onze consultants steeds hoog in het vaandel.