Software Engineer company-logo

Bij Orion Intelligence

location icon

Leuven

Jouw rol

Functie vaardigheden

Java

Groeien & leren in een jong team

AI

Functie vaardigheden

Python

Over ons

Inhouse

Inhouse

Toffe collega´s

Toffe collega´s

Open bedrijfscultuur

Open bedrijfscultuur

Wat krijg je bij ons

Lease auto

Lease auto

Tankpas

Tankpas

Onkostenvergoeding

Onkostenvergoeding

Laptop

Laptop

13de maand

13e maand

Glijdende werkuren

Flexibele werktijden

De vacature

Taakomschrijving

In de ochtend ben jij als DevOps verantwoordelijk voor het oplossen en voorkomen van incidenten in 1ste lijn. Daarnaast sta je in voor het waarborgen van de continuïteit van business- en IT-applicaties. Je analyseert incidenten en problemen afkomstig van de klant of automatische alerts en voert de nodige workarounds uit om deze op te lossen. Indien mogelijk identificeer je verbeteracties om in de toekomst incidenten te voorkomen. Ook sta je in voor de communicatie, zowel intern als extern, om de oplossing en impact van de incidenten naar de betrokken partijen duidelijk te maken.

In de namiddag bouw je als Java developer mee aan onze nieuwe applicaties, breng je aanpassingen aan in bestaande programma’s, test en documenteer je deze, om zo voortdurend performante applicaties ter beschikking te kunnen stellen. Je bent zowel betrokken in de analyse, ontwikkeling, testing als integratie.

Over Orion Intelligence

Imagine if your company can improve average handling time and customer satisfaction, while keeping the budget in check. This is where Orion comes in. Orion is an Artificial Intelligence engine that automates customer service. Orion is able to analyze written or spoken customer questions, detects the type, and takes action, like routing the request to the wright team.

Orion formulates answers on customer questions. He uses an Artificial Intelligence model trained specifically on your data. Your customer service agent approves and personalizes the answer. With every interaction, Orion gets smarter. When he is very certain of an answer, the process is fully automated. More and more customers try to reach you through a variety of text-based communication channels. As a result, many companies struggle to keep their customer service budget under control.

Orion 1
Orion 2

Functie eisen

  • Je bent de eindverantwoordelijke voor een aantal applicaties / integraties in het IT en API landschap

  • Je staat in contact met de klant en volgt een DevOps approach

  • Je waakt over de kwaliteit van je eigen werk en doelstellingen. Je doet beroep op je ervaren collega’s voor de meer complexe uitdagingen. Op die manier neem je jouw eigen ontwikkeling in handen.

  • Je beschikt minimaal over een Bachelor diploma en minstens 2 jaar relevante ervaring als Java developer
  • Je spreekt vlot Nederlands (C2) en Engels (minimaal C1).
  • Je bent vertrouwd met Model-View-Controller patronen, SQL, Unit testing, KISS-principes en Extreme Programming.
  • Kennis van Apache HTTP server en Apache Tomcat
  • Ervaring in cloudoplossingen zoals AWS, Azure en/of Google Cloud is een grote plus
  • Je bent flexibel, daarmee bedoelen we:
  • Je kan snel schakelen tussen projecten.
  • Snel veranderende omgevingen schrikken je niet af.
  • Je bent positief ingesteld waardoor je oplossingen en opportuniteiten ziet in plaats van problemen.
  • Je schrikt er niet voor terug om zelfstandig te werken en je eigen agenda te plannen.
card-employee

Heeft u hulp nodig?

Youri is beschikbaar om u te adviseren bij de zoektocht naar een nieuwe opportuniteit.

Neem contact op

©2022 - Noyce B.V.